Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.08.2022 № 1457 в Правила организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - Правила, МФЦ) внесены изменения, согласно которым уполномоченный МФЦ для подачи в суд документов в электронном виде и получения документов из суда может обеспечить в секторах пользовательского сопровождения, созданных в соответствии с Правилами бесплатный доступ заявителей к ГАС «Правосудие» и информирование о порядке доступа к указанной автоматизированной системе.

Правилами предусмотрено, что по решению учредителя МФЦ, комиссии по вопросам повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг субъекта Российской Федерации в помещении МФЦ может быть создан сектор пользовательского сопровождения (далее - сектор МФЦ), обеспечивающий выполнение функций по консультационной и организационно- технической поддержке заявителей.

Обеспечение доступа граждан к правосудию в секторах МФЦ является дополнительным способом реализации уже существующих возможностей подачи документов в суд в электронном виде и обеспечивается путем размещения ярлыка, содержащего ссылку на интернет-портал ГАС «Правосудие» https://ej.sudrf.ru, на рабочих столах компьютеров общего пользования, имеющих открытый доступ в «Интернет» и размещенных в секторах МФЦ, обеспечивающих выполнение функций по консультационной и организационно-технической поддержке заявителей.

В секторах МФЦ документы в электронном виде могут быть поданы в форме электронного образа документа, подписанного простой электронной подписью и в соответствии с Порядком подачи в федеральные суды общей юрисдикции документов в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, утвержденным приказом Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации от 27.12.2016 № 251.

Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в настоящее время являются наиболее эффективным и доступным способом реализации прав на обращение в органы государственной власти.

В 2020 году в рамках реализации пилотного проекта между Автономным учреждением Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных услуг» (МФЦ), Астраханским областным судом и Управлением Судебного департамента в Астраханской области заключено Соглашение, предметом которого является организация взаимодействия между федеральными судами общей юрисдикции Астраханской области и МФЦ, направленное на реализацию возможности подачи документов в суд и получения документов из суда путем обеспечения на территории офисов МФЦ доступа гражданам и представителям организаций (заявители) к сервису «Электронное правосудие» (Сервис), размещенному на сайте ГАС «Правосудие» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

В настоящее время во всех филиалах МФЦ (действуют в каждом районе города и области, всего 19, в том числе, в Ленинском районе – 2, в Советском – 2 + 1 офис, в Знаменске – 1) и офисе организованы и оборудованы отдельные рабочие места для заявителей с доступом к Сервису. Заявители при наличии у них логина и пароля имеют возможность входа в личный кабинет. В случае отсутствия логина и пароля ответственное лицо филиала МФЦ (администратор) оказывает помощь в их получении. Кроме того, МФЦ обеспечивает предоставление заявителям услуг копирования документов, распечатки документов с электронного носителя, отправки или приема документов с Сервиса, сохранения документов на электронный носитель.

ВАЖНО.

Работники МФЦ не оказывают юридическую консультационную помощь по содержанию направляемых в суд документов, не вправе иметь доступ к непосредственно содержанию направляемых в суд документов, а также персональным данным, содержащимся в направляемых документах.